চাবি কেলেঙ্কারি! খুলল না ব্যাঙ্কের শাখা! এসবিআই- এ গন্ডগোল

হরি ঘোষ, দুর্গাপুর: চাবি কেলেঙ্কারি। খুলল না ব্যাঙ্কের শাখা। জামাই ষষ্ঠীর পরের দিন এমনই হাস্যকর ঘটনা ঘটল দুর্গাপুরের ইস্পাত নগরীর এ জোনে। মাথায় হাত ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের। 

দুর্গাপুরের ইস্পাত নগরীর এ-জোনের অশোক এভিনিউ এলাকায় রয়েছে এসবিআই ব্যাঙ্কের একটি শাখা। সপ্তাহের প্রথম দিনেই পরিষেবা পেতে লম্বা লাইন দিয়ে দাঁড়িয়েছিলেন গ্রাহকরা। সকাল দশটার আগেই ব্যাঙ্কের কর্মীরাও হাজির হন। কিন্তু দীর্ঘ সময় পরেও ব্যাঙ্ক খুলল না। মূল প্রবেশদ্বারের চাবি কার কাছে আছে সেই নিয়ে প্রশ্ন উঠতে শুরু করল। তারপরে বাক্স করে চাবি নিয়ে আসা হলেও খুলল না চাবি। ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের চিন্তা বাড়তে লাগল। ব্যাঙ্ক সূত্রে খবর, ব্যাঙ্কের ম্যানেজার ট্রেনিংয়ের জন্য বাইরে গেছেন। ব্যাঙ্কের চাবিটি তার কাছেই রয়ে গেছে। সেই জন্যই এই সমস্যা। 

সুদীপ ঘোষ নামক এক গ্রাহকের দাবি ১ ঘণ্টার অধিক সময় ধরে তারা ব্যাঙ্কের বাইরে দাঁড়িয়ে আছেন। এই গরমে সমস্যা তো হচ্ছেই তার উপর গতকাল জামাই ষষ্ঠী গেছে, হাতে প্রায় টাকাও শেষ। সেই জন্যই ব্যাঙ্কে এসেছিলেন টাকা তুলতে। এখন ভোগান্তির মুখে পড়তে হল। ব্যাঙ্কের এক কর্মী দেবাংশু মজুমদার বলেন, "ব্যাঙ্কের ম্যানেজার ট্রেনিংয়ে গিয়েছেন। তার কাছেই চাবিটি রয়ে গেছে। তাই এই সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। আমরা বিকল্প চাবি দিয়ে তালা খোলার চেষ্টা করছি। দ্রুত যাতে সমস্যার সমাধান হয় সেই ব্যবস্থা করা হচ্ছে। এই সমস্যার জন্য অতিরিক্ত পরিষেবা দিতেও আমরা রাজি"। ২ ঘণ্টা পর বিকল্প চাবি দিয়ে খোলা হয় তালা। তারপরেই শুরু হল পরিষেবা।

সুদীপ ঘোষ নামক এক গ্রাহকের দাবি ১ ঘণ্টার অধিক সময় ধরে তারা ব্যাঙ্কের বাইরে দাঁড়িয়ে আছেন। এই গরমে সমস্যা তো হচ্ছেই তার উপর গতকাল জামাই ষষ্ঠী গেছে, হাতে প্রায় টাকাও শেষ। সেই জন্যই ব্যাঙ্কে এসেছিলেন টাকা তুলতে। এখন ভোগান্তির মুখে পড়তে হল। ব্যাঙ্কের এক কর্মী দেবাংশু মজুমদার বলেন, "ব্যাঙ্কের ম্যানেজার ট্রেনিংয়ে গিয়েছেন। তার কাছেই চাবিটি রয়ে গেছে। তাই এই সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। আমরা বিকল্প চাবি দিয়ে তালা খোলার চেষ্টা করছি। দ্রুত যাতে সমস্যার সমাধান হয় সেই ব্যবস্থা করা হচ্ছে। এই সমস্যার জন্য অতিরিক্ত পরিষেবা দিতেও আমরা রাজি"। ২ ঘণ্টা পর বিকল্প চাবি দিয়ে খোলা হয় তালা। তারপরেই শুরু হল পরিষেবা।