National Postal Week-এ আধুনিক লক্ষ্যমাত্রা নিয়ে ঝাঁপিয়ে পড়ল ডাক বিভাগ

নিজস্ব সংবাদদাতা: ১৮৭৪ সালের ৬ অক্টোবর ইউনিভার্সাল পোস্টাল ইউনিয়ন (UPU) প্রতিষ্ঠার স্মরণে প্রতিবছর অক্টোবর মাসে উদযাপিত হয় জাতীয় ডাক সপ্তাহ বা National Postal Week। এই বছর ২০২৫ সালে ডাক বিভাগ ৬ থেকে ১০ অক্টোবর পর্যন্ত সারা দেশে পালিত করছে জাতীয় ডাক সপ্তাহ ২০২৫। যার মূল উদ্দেশ্য ডাক পরিষেবার আধুনিকীকরণ, উদ্ভাবন ও গ্রাহক-কেন্দ্রিক পরিষেবা প্রদানে বিভাগের অঙ্গীকারকে তুলে ধরা।

ডাক বিভাগ জানিয়েছে, “অ্যাডভান্সড পোস্টাল টেকনোলজি (APT) 2.0”-এর অধীনে গোটা ডাক পরিষেবাকে একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ ডিজিটাল ব্যবস্থায় রূপান্তর করা হচ্ছে। এই প্রযুক্তিগত উন্নতির ফলে এখন দেশের প্রত্যন্ত কোণেও নাগরিক-কেন্দ্রিক আর্থিক পরিষেবাগুলি পৌঁছে যাচ্ছে, যা আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ও ডিজিটাল ক্ষমতায়নের লক্ষ্যকে এগিয়ে নিচ্ছে।

APT 2.0 এর মাধ্যমে ডাক বিভাগের অন্যতম প্রধান পরিষেবা স্পিড পোস্ট-এ একাধিক নতুন সুবিধা যুক্ত হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে:

OTP-ভিত্তিক নিরাপদ ডেলিভারি
অনলাইন পেমেন্ট সুবিধা
SMS-ভিত্তিক ডেলিভারি বিজ্ঞপ্তি
রিয়েল-টাইম ডেলিভারি আপডেট
সুবিধাজনক অনলাইন বুকিং
ব্যবহারকারীদের রেজিস্ট্রেশনের সুবিধা 

ডাক বিভাগ জানিয়েছে, ক্রমবর্ধমান পরিচালন ব্যয় ও নতুন উদ্ভাবনে বিনিয়োগের জন্য স্পিড পোস্ট (ডকুমেন্ট)-এর ট্যারিফ যুক্তিসঙ্গতভাবে সংশোধন করা হয়েছে। সংশোধিত হার কার্যকর হয়েছে ১ অক্টোবর ২০২৫ থেকে।

প্রথাগত রেজিস্ট্রেশন পরিষেবাকে এখন স্পিড পোস্টের সঙ্গে এক করে দেওয়া হয়েছে। গ্রাহকরা ৫ টাকা (সঙ্গে প্রযোজ্য জিএসটি) অতিরিক্ত দিয়ে “রেজিস্ট্রেশন” বা “OTP ডেলিভারি” পরিষেবা নিতে পারবেন। এই পরিষেবায় পণ্য শুধুমাত্র ঠিকানাধারী বা তাঁর অনুমোদিত ব্যক্তির কাছেই হস্তান্তর করা হবে, যা ডেলিভারির নিরাপত্তা বহুগুণ বাড়াবে।

স্থানীয় কারিগর, স্বনির্ভর গোষ্ঠী ও ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের উৎসাহ দিতে ডাক বিভাগ গড়ে তুলেছে ডাকঘর নিয়ত কেন্দ্র বা পোস্ট অফিস এক্সপোর্ট সেন্টার (DNKS)। পশ্চিমবঙ্গ সার্কেলে বর্তমানে গ্যাংটক থেকে পোর্ট ব্লেয়ার পর্যন্ত মোট ৩২টি কেন্দ্র সক্রিয় রয়েছে। এগুলি ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের পণ্য সরাসরি বিশ্ববাজারে পাঠাতে রপ্তানি সহায়তা দিচ্ছে।

অন্যদিকে, জাতীয় ডাক সপ্তাহ উপলক্ষে সারা দেশে বিভিন্ন সচেতনতামূলক উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে – 
সম্পূর্ণ সুকন্যা গ্রামে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি শিবির
PLI/RPLI সচেতনতা অভিযান
প্রতিটি মহকুমায় “ডাক চৌপাল” কর্মসূচি
আধার তালিকাভুক্তি ও আপডেট শিবির, বিশেষত পাহাড়ি ও উপজাতি এলাকায়

ডাক বিভাগের মূল উদ্দেশ্য, “জাতীয় ডাক সপ্তাহে কেবল ডাক পরিষেবার ঐতিহ্য উদযাপন করাই নয়, বরং এক আধুনিক, ডিজিটাল ও গ্রাহকবান্ধব ডাক ব্যবস্থার দিকে এগিয়ে নিয়ে চলা দেশকে।