রেল দুর্ঘটনা : ১৩৯ নম্বর ডায়াল করলেই মিলছে তথ্য!

নিজস্ব সংবাদদাতা : ওড়িশার বালাসোরে ট্রেন দুর্ঘটনার কবলে পড়া যাত্রীদের সম্পর্কে তথ্য প্রদানে কাজ করছে ভারতীয় রেলওয়ের কল সেন্টার।  হেল্পলাইন নম্বর ১৩৯ ডায়াল করলেই মিলছে তথ্য। দুর্ঘটনার সময় ট্রেনে থাকা যাত্রীদের সম্পর্কে খোঁজ নিতে পরিবারের লোকেরা এই নম্বরে ফোন করছেন। এক্স-গ্রেশিয়ার পরিমাণও জানতে চেয়ে আসছে অসংখ্য ফোন। আরআরসিটিসির সিএমডি সীমা কুমার জানিয়েছেন, এই কেন্দ্রে নিযুক্ত রেল কর্মকর্তারা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় করে যারা ফোন করছেন তাদের সঠিক তথ্য প্রদানের জন্য দায়বদ্ধ। 

#BalasoreTrainAccident | Indian Railways call centre for its helpline number '139' helps people seeking information about their kin



After the accident, we received queries from people wanting information about their relatives and also ex-gratia amount. Railway officers deputed… pic.twitter.com/rRDmaRgO5B

— ANI (@ANI) June 4, 2023