ইন্ডিগোকে বকেয়া রিফান্ড দ্রুত নিষ্পত্তির নির্দেশ

নিজস্ব সংবাদদাতা: বেসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রক ইন্ডিগো এয়ারলাইনসকে সমস্ত মুলতুবি যাত্রী রিফান্ড অবিলম্বে পরিশোধের নির্দেশ দিয়েছে। মন্ত্রণালয় জানায়, বাতিল বা ব্যাহত ফ্লাইটের ক্ষেত্রে সকল রিফান্ড প্রক্রিয়া ২০২৫ সালের ৭ ডিসেম্বর, রবিবার রাত ৮টার মধ্যে সম্পূর্ণ করতে হবে। পাশাপাশি যাত্রীদের পরিকল্পনা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কোনো রিসিডিউলিং চার্জ নেওয়া যাবে না বলেও জানানো হয়েছে। নির্দেশিকা মানতে দেরি হলে বা অমান্য হলে সঙ্গে সঙ্গেই নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলে পরিষ্কার করেছে মন্ত্রণালয়। এই সিদ্ধান্তে ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের আর্থিক স্বস্তি মিলবে বলে মনে করা হচ্ছে।

The Ministry of Civil Aviation has directed IndiGo to clear all pending passenger refunds without delay. The Ministry has mandated that the refund process for all cancelled or disrupted flights must be fully completed by 8:00 PM on Sunday, 7 December 2025. Airlines have also been… pic.twitter.com/e8UKc1Ndc1

— ANI (@ANI) December 6, 2025