এয়ারটেল নেটওয়ার্ক স্তব্ধ,পরিষেবা না পেয়ে টুইটারে সরব ইউজাররা

author-image
Harmeet
আপডেট করা হয়েছে
New Update
এয়ারটেল নেটওয়ার্ক স্তব্ধ,পরিষেবা না পেয়ে টুইটারে সরব ইউজাররা

নিজস্ব সংবাদদাতাঃ ভারতের বিভিন্ন প্রান্তে এই মুহূর্তে এয়ারটেলের ব্রডব্যান্ড এবং মোবাইল পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে। দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে ইউজাররা টুইটারে এয়ারটেলের এই নেটওয়ার্ক ডাউন নিয়ে অভিযোগ করছেন। সংস্থার তরফ থেকে এখনও পর্যন্ত এই নেটওয়ার্ক অচল হওয়ার বিষয়টি মেনে নেওয়া হয়নি। তবে একটি রিপোর্ট থেকে জানা গিয়েছে, এই সমস্যা দেশের একটা বড় অংশে এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমস্যাটি বিস্তৃত হচ্ছে। আর তার জন্য প্রভাবিত হচ্ছে মোবাইল ইন্টারনেট, সংস্থার ব্রডব্যান্ড এবং ওয়াই-ফাই সার্ভিস। পাশাপাশি অনলাইনে অনেকে আবার অভিযোগ করেছেন যে, তাঁদের এয়ারটেল অ্যাপও এই মুহূর্তে কাজ করছে না। অনলাইন রিপোর্ট থেকে জানা গিয়েছে, এয়ারটেলের ফাইবার ইন্টারনেট, ব্রডব্যান্ড, এমনকি মোবাইল নেটওয়ার্কের পরিষেবাও ব্যাহত হয়েছে। দিল্লি, মুম্বই, নয়ডা-সহ দেশের আরও একাধিক অঞ্চলের এয়ারটেল ইউজাররা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। আউটেজ ট্র্যাকার ডাউন ডিটেক্টর-এর তরফ থেকে দাবি করা হয়েছে, ১১ ফেব্রুয়ারি শুক্রবার সকাল ১১টা ৩০ মিনিট থেকে এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমস্যা শুরু হয়েছে। দিল্লি, মুম্বইয়ের পাশাপাশি বেঙ্গালুরু, চেন্নাই, এমনকি কলকাতাতেও এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমস্যা হচ্ছে বলে ডাউন ডিটেক্টর তাদের ম্যাপে দেখিয়েছে। এয়ারটেল বিভ্রাটের প্রতিক্রিয়ায় মুখপাত্র বলেন, প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে আজ সকালে আমাদের ইন্টারনেট পরিষেবা  সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হয়েছে। পরিষেবাগুলি পুরোপুরি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে। আমাদের গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য আমরা গভীরভাবে দুঃখিত"।