যাত্রী সহায়তায় রেলওয়ে হেল্পলাইন নম্বর 139
এক ফোনেই কামাল। যাত্রী সুরক্ষায় বিশেষ নজর ভারতীয় রেলের। যাত্রী সহায়তায় রেলওয়ে হেল্পলাইন নম্বর 139। ইস্টার্ন রেলের অন্যতম প্রধান লক্ষ্য যাত্রীদের সুরক্ষা ও নিরাপত্তা। যাত্রীদের সুরক্ষার স্বার্থে এবং তাদের অভিযোগ ও মতামত প্রদানের প্রক্রিয়াকে সহজ করার লক্ষ্যে কেন্দ্রীয় হেল্পলাইন নম্বর 139 সর্বক্ষণের জন্য সেবা প্রদান করে যাচ্ছে।